Administrateur.trice de systèmes senior - infrastructure (CT)

Administrateur.trice de systèmes Senior Infrastructure

Lieu : Montréal
Salaire : Selon expérience
Statut : Permanent

Horaire : Poste régulier à temps plein

Milieu corporatif | Montréal 

Notre client, une entreprise spécialisée dans les TI est à la recherche de son nouveau administrateur.trice de systèmes senior infrastructure. Vous assurez la prise en charge opérationnel de l’infrastructure des clients.

Responsabilités :

• Assumer la prise en charge de l’infrastructure des clients, en garantissant le bon fonctionnement continu et en relevant de manière proactive les défis potentiels
• Collabore avec le personnel TI du client pour comprendre leurs besoins en matière d’infrastructure, répondre aux préoccupations et garantir une intégration fluide des services
• Gérer efficacement la liste de billets, en priorisant les problèmes en fonction de leur urgence et de leur impact sur le client, et en garantissant une résolution rapide
• Participer à la rotation de garde pour fournir une assistance à l’extérieur des heures de bureau pour les problèmes critiques, en coordination avec le personnel TI du client si nécessaire
• Identifier et mettre en œuvre de manière proactive des améliorations pour optimiser les performances, la sécurité et la fiabilité des systèmes informatiques des clients
• Maintenir une documentation détaillée et à jour sur les configurations, les procédures et les meilleures pratiques du système

Exigences :

• Avoir un diplôme en TI
• Minimum de 5 ans d’expérience sur un poste similaire
• Excellente connaissance des systèmes d’exploitation pour les utilisateurs de Microsoft
• Expérience dans la configuration et le diagnostic de problèmes sur les appareils mobiles, matériel de PC et serveurs
• Base de connaissances en réseautique et en systèmes d’exploitation serveur de Microsoft
• Expérience avec Office 365, Exchange, Windows 7-10, iOS/Android phones, Windows Server 2008/2019, Active Directory, DHCP/DNS, VMware…
• Bon niveau d’anglais

Compétences :

• Bon communicant
• Proactif et force de proposition
• Bonne résistance au stress
• Autonome dans son travail et à l’aise pour travailler en d’équipe
• Organisé et minutieux
• Orienté service à la clientèle

Cette offre vous correspond ? Postulez dès maintenant via le site ou en envoyant votre CV à c.thibon@totemtalent.ca

Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.

*Notre client dessert une clientèle ayant une présence nationale et internationale et doit être en mesure d’offrir des services en français et en anglais. Ce poste exige une très bonne connaissance des deux langues, vu que le candidat aura à fournir des services en anglais aux clients et aux différents intervenants impliqués dans les dossiers.