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Le ou la responsable TI - plateforme Temenos

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À la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l’expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les collectivités à prospérer. Aujourd’hui, nous comptons plus que 2 800 employés qui travaillent ensemble, comme Une Équipe, pour offrir une vaste gamme de services financiers et de solutions axée sur le conseil à nos clients partout au Canada et aux États-Unis. Nous obtenons des résultats en plaçant nos clients au premier plan, en faisant le meilleur choix, en agissant avec courage et en croyant que chacun a sa place.

Ce poste est à pourvoir au sein de Banque Laurentienne.

Le ou la responsable/gardien ou gardienne des TI pour la plateforme Temenos occupe un poste de direction clé qui a pour objectif de gérer les aspects techniques et humains du système bancaire central Temenos au sein de l’organisation. Ce poste englobe la supervision stratégique et l’expertise pratique et technique afin de garantir une fiabilité, une évolutivité et un rendement optimaux de la plateforme Temenos. Le candidat ou la candidate idéale aura une connaissance technique et approfondie du système Temenos, de fortes capacités de leadership et une expérience éprouvée de la gestion du personnel et des technologies.

Responsabilités

Gestion technique

Supervision de la plateforme : diriger l’administration, la configuration et la gestion de la plateforme bancaire centrale Temenos et en assurer la disponibilité et la performance.
Maintenance du système : superviser les maintenances périodiques, les mises à niveau, les correctifs et l’optimisation de la performance du système Temenos afin d’en assurer la stabilité et la sécurité.
Expertise technique : fournir un soutien pratique et technique, et résoudre des problèmes complexes dans l’environnement de Temenos, notamment son système bancaire central, les intergiciels associés et les intégrations.
Gestion de la sécurité : veiller au respect de tous les protocoles de sécurité et gérer l’accès au système, de sorte que seul le personnel autorisé ait accès aux données et aux fonctionnalités sensibles.
Reprise après sinistre : concevoir et tenir à jour les plans de reprise des activités de la plateforme Temenos en effectuant des tests et des mises à jour de manière régulière.
Gestion des fournisseurs : assurer la liaison entre Temenos et d’autres fournisseurs tiers afin de gérer les contrats, les enjeux liés au soutien et les améliorations du système.
Documentation technique : créer et tenir à jour une documentation complète et technique (architecture du système, configurations, procédures opérationnelles, etc.).

Gestion du personnel

Direction d’équipe : diriger et encadrer une équipe de professionnels des TI tels que des administrateurs de système, des développeurs de logiciels et des préposés au soutien afin de favoriser une culture de collaboration et de rendement élevé.
Gestion des ressources : affecter et gérer les ressources de manière efficace afin d’assurer la réussite des projets et la gestion continue de la plateforme.
Formation et développement : cerner les déficits de compétences au sein de l’équipe et élaborer des plans de formation afin que les membres de l’équipe disposent des compétences et des connaissances nécessaires à leur poste.
Gestion de la performance : effectuer des évaluations de performance régulières, établir des objectifs et fournir de la rétroaction aux membres de l’équipe afin de soutenir leur croissance et leur développement professionnels.

Gestion de projet

Supervision de projets : diriger et gérer les projets liés à la plateforme Temenos tels que les mises à niveau de systèmes, le déploiement de nouveaux modules ainsi que les projets d’intégration.
Communication avec les parties prenantes : agir à titre de point de contact principal avec les parties prenantes et assurer une communication claire de l’état, des risques et des jalons des projets.
Gestion du budget : gérer le budget de la plateforme Temenos, y compris les prévisions, le suivi des dépenses, et les rapports sur la performance financière.

Planification stratégique

Feuille de route : élaborer et maintenir une feuille de route stratégique pour la plateforme Temenos afin d’assurer son alignement sur les objectifs d’affaires et la stratégie des TI de l’organisation.
Innovation : repérer et évaluer les nouvelles technologies et les meilleures pratiques qui peuvent améliorer la performance, la sécurité et l’évolutivité de la plateforme Temenos.
Gestion des risques : cibler les risques pour la plateforme Temenos et élaborer des stratégies pour les atténuer.

Qualifications

Formation

Baccalauréat en informatique, en technologies de l’information ou dans une discipline connexe
Maîtrise dans un domaine connexe, un atout.

Expérience

Entre sept et dix ans d’expérience (minimum) dans le domaine des TI, dont cinq dans la gestion de la plateforme Temenos ou d’une plateforme bancaire similaire.
Expérience avérée dans la direction et la gestion d’équipes techniques avec un accent sur la prestation de services techniques et la gestion du personnel.
Expérience pratique de Temenos T24 ou R17 (administration des systèmes, configuration, dépannage, etc.).

Compétences

Expertise technique : connaissance approfondie de la plateforme Temenos et ses modules de base, son architecture et ses points d’intégration.
Leadership : solides compétences en leadership et en gestion d’équipe et capacité de motiver les membres d’une équipe à atteindre des objectifs et de les orienter à cette fin.
Gestion de projet : maîtrise des méthodologies de gestion de projet et capacité reconnue de mener à bien des projets conformément au budget et aux délais impartis.
Résolution de problèmes : excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité de diagnostiquer des problèmes techniques et complexes et d’élaborer des solutions efficaces pour les résoudre.
Communications : solides compétences en communications orales et écrites et capacité de transmettre des informations techniques aux parties prenantes techniques et non techniques.
Sécurité : connaissances des pratiques de sécurité TI et capacité de mettre en œuvre et de maintenir des mesures de sécurité robustes dans l’environnement Temenos.

Certifications

Certifications pertinentes des plateformes Temenos, ITIL et en gestion de projets (ou similaire), un atout considérable.

Compétences clés

Réflexion stratégique
Prise de décision
Savoir-faire technique
Esprit d’équipe et de collaboration
Orientation client
Capacité d’adaptation

Ce que vous offre la Banque Laurentienne

La rémunération totale proposée par la Banque Laurentienne englobe une gamme complète d'avantages sociaux et financiers, mettant en avant notre engagement envers le bien-être et le succès de nos employés.

Voici quelques-uns des points saillants de notre offre :

Le salaire de base annuel offert tiendra compte de l'équité interne, des compétences, de l'expérience et autres facteurs.
Rémunération complète: Bénéficiez d'un régime exhaustif incluant des révisions annuelles et des primes liées aux performances, assurant ainsi une reconnaissance équitable de votre contribution.
Mode de travail: Nous privilégions un mode de travail hybride en fonction des besoins de l'entreprise.
Régime d’achat d’actions: Vous êtes plus qu'un employé, vous avez la possibilité de devenir actionnaire de la Banque Laurentienne. La participation de l'employeur vous permet d'accroître encore davantage votre placement.
Congés: Outre les vacances payées, nous offrons des congés mobiles et d'autres possibilités de congés pour répondre aux divers besoins de nos employés. De plus, en guise d’avantage supplémentaire, vous bénéficiez également d’un jour de congé payé pour célébrer votre anniversaire.
Santé et mieux-être: Accédez à des professionnels de la santé, au Programme d'Aide aux Employés et à la Famille (PAEF), la télémédecine ainsi qu'à un programme de gestion du stress et de bien-être pour prendre soin de votre santé physique et mentale.
Assurances collectives et régime de retraite: Nous offrons un régime d'assurances compétitif basé sur vos besoins et ceux de votre famille ainsi qu'un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à préparer votre avenir.
Avantages financiers: En tant qu'employé de la Banque Laurentienne, vous devenez en même temps un excellent ambassadeur de nos produits et services. Profitez d'offres réservées aux employés sur une vaste gamme de produits. Profitez d'offres exclusives et de tarifs préférentiels sur des produits et services tels que les assurances, les hôtels, les billets de train, les spas et bien d'autres encore.

Nous sommes déterminés à créer un environnement professionnel enrichissant, où vos compétences sont valorisées et votre bien-être est une priorité. Joignez-vous à notre équipe pour une carrière gratifiante au sein de la Banque Laurentienne

Inclusion et accessibilité

À la Banque Laurentienne, nous croyons que tout le monde a sa place. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de nos clients et de nos communautés et où chacun a sa voix et sa chance de grandir et de prospérer. À cette fin, nous encourageons les candidatures de personnes issues de groupes dignes d'équité, notamment les personnes Autochtones, les personnes racisées, les personnes en situation de handicap, les personnes marginalisées en raison de leur genre et la communauté 2ELGBTQIA+.

Nous nous efforçons d'offrir une expérience de travail flexible et accessible à tous. Si vous avez besoin d'une mesure d’adaptation, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

LPRDE

Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer vos informations personnelles dans le but d'établir une relation de travail avec vous.

Le ou la responsable TI - plateforme Temenos

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