Spécialiste ti- infrastructure et support

Description de l'entreprise

Groupe RPF représente un ensemble synergique d’entreprises qui se démarque par sa vaste offre de services. Nous excellons dans des domaines aussi variés qu’exigeants, tels que l’électricité, le génie civil, le transport, de même que l'intégration de solutions électromécaniques sur mesures. Nous avons pour but d’offrir des services de qualité et de développer des emplois durables.

 

Description de l’offre d’emploi

Ta mission: garantir un environnement stable, sûr et performant pour tout le monde. Support de qualité, exploitation des infrastructures et sécurité opérationnelle pour réduire les risques. Le tout en équipe, avec collaboration réelle et plaisir au travail!

 

Principales responsabilités:

• Support et expérience utilisateur 
• Résolution d’incidents utilisateurs (Windows 11, M365, imprimantes, VPN). 
• Documentation des interventions et mises à jour dans les outils TI. 
• Gestion des identités, accès et MFA. 
• Infrastructure – Serveurs, virtualisation et sauvegardes 
• Administration de base Windows Server / Active Directory. 
• Exploitation d’environnements VMware et gestion des sauvegardes Veeam. 
• Entretenir le réseau majoritairement constitué d’équipements Ubiquiti. 
• Entretien de routeurs Ubiquiti, Netgate pfsense et des connexions VPN. 
• Traitement et investigations des alertes de sécurité
• Mise à jour de l’inventaire et des procédures. 
• Participation à divers projets TI et automatisation via PowerShell. 

 

Formations et compétences techniques

• DEC ou AEC en informatique, réseautique ou domaine connexe. 
• 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire. 
• Permis de conduire valide requis ( déplacements ponctuels entre nos bureaux)
• Microsoft 365 / Entra, Windows 11, Windows Server / AD. 
• VMware, Veeam, Hyper-V, Proxmox. 
• Réseaux (Ubiquiti, Netgate pfSense). 
• Atouts : Check Point, Datto RMM, IT Glue, Elastic, GitLab, Power Apps / Power Automate. 
• Bilinguisme français/anglais ( Un atout majeur pour communiquer avec les différents fournisseurs internationaux)

 

Qualités recherchées

• Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes
• Sens de la structure et de l'organisation
• Autonomie et gestion des priorités
• Persévérance et capacité d'adaptation
• Communication efficace
• Aisance à collaborer avec des équipes variées
• Curiosité et capacité d'apprentissage en continue

 

 

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'informatique - Gestion de réseaux informatiques
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Gestion de réseaux informatiques

Expérience3 à 5 ans