Technicien(ne) en Informatique

L’équipe Tisseur propose des services qui surpassent les exigences des clients en ayant les ressources adéquates à l’interne. Pour des projets et une exécution de haute qualité. Nous accomplissons quotidiennement notre travail en respectant les plus hauts standards de l’industrie, la législation applicable et les normes environnementales.

L’entreprise étant en croissance, nous sommes présentement à la recherche d'un/une Technicien(ne) en Informatique de niveau 2. Le rôle du titulaire de poste est notamment d’améliorer le support aux utilisateurs et de résoudre les différentes problématiques rencontrées, tout en offrant le support externe des chantiers. La personne sera également responsable de l’acquisition du matériel et des logiciels, en plus de se voir impliquée dans l’amélioration continue de l’infrastructure et du réseau.

RÔLE ET RESPONSABILITÉ :

• Gérer le parc informatique incluant les postes de travail, imprimantes, système téléphonique, appareils mobiles, antivirus, cartes magnétiques, etc... ;
• Installer, mettre à niveau et faire évoluer les éléments matériels et logiciels ;
• Assurer un support interne à la direction en identifiant et en solutionnant les différentes problématiques ;
• Tenir à jour l’inventaire du matériel informatique et des différentes licences ;
• Prendre en charge l’achat du matériel et l’équipement informatique ;
• Coordonner le travail des fournisseurs et des consultants ;
• Rédiger et actualiser la documentation ;
• Participer à l’identification des domaines nécessitant des investissements technologiques et aider à leur implantation ;
• Collaborer et communiquer avec le Directeur de la technologie et veiller au maintient des applications d’affaires, afin d'assurer le maintien des activités courantes en cas d'absence ;
• Adopter un horaire flexible afin de répondre aux besoins quotidiens de l’organisation ;
• Toutes autres tâches connexes.

EXIGENCES ET COMPÉTENCES REQUISES :

• Formation technique en informatique, de niveau collégial (DEC, AEC) ;
• Avoir 2 à 3 ans d’expérience pertinente en technologies de l’information et en support TI ;
• Bonne connaissance de Office 365 incluant Outlook, Teams, OneDrive et SharePoint ;
• Connaissance d'Azure ;
• VPN DHCP/IP DNS ;
• Connaissance de VMWare/Hyper-V ;
• Excellentes connaissances générales en informatique : systèmes Microsoft, logiciels bureautiques, téléphonie, antivirus, réseautique, etc... ;
• Connaissances du domaine de la cybersécurité ;
• Autonome, débrouillard et orienté solution ;
• Bonne gestion des priorités et bien organisé ;
• Détenir des aptitudes liées au service à la clientèle ;
• Bonnes habiletés en communication et en relations interpersonnelles ;
• Viser l'apprentissage continue et être curieux de nature.

AVANTAGES RELIÉS AU POSTE :

Chez Tisseur, nous croyons en l’importance d’un environnement de travail épanouissant et équilibré. Voici ce que nous vous proposons en rejoignant notre équipe :

• Rémunération attractive : Nous offrons un salaire compétitif aligné à celui du marché. Réévaluation salariale annuelle.
• Avantages sociaux : Profitez d'une couverture santé complète incluant l’assurance maladie, dentaire, vision et bien plus encore.
• Plan d’épargne retraite : Nous participons à votre plan d’épargne retraite, avec des contributions de l'entreprise dans le fond FTQ pour vous aider à préparer votre avenir.
• Vacances et congés : Nous suivons le calendrier CCQ. Vous aurez donc droit à 4 semaines de vacances et plusieurs congés fériés.
• Télétravail et horaires flexibles : Pour faciliter votre quotidien, nous proposons le télétravail occasionnel et des horaires adaptés à vos besoins.
• Développement professionnel : Nous encourageons l’évolution continue du personnel, notamment grâce à des formations internes et externes pour améliorer vos compétences et propulser votre carrière.
• Culture d’entreprise inclusive : Travaillez dans une équipe diversifiée et inclusive où l'innovation et la collaboration sont la clé.
• Ambiance de travail : Intégrez une équipe dynamique et collaborative dans un environnement bienveillant où vos idées seront écoutées et valorisées.
• Vêtements corporatifs : Vous avez accès à la boutique en ligne Tisseur où une grande variété de vêtements sont offerts. Des crédits sont octroyés annuellement pour vous permettre de vous refaire une garde-robe.
• Autres avantages : Événements annuels, comité social, équipes sportives, activités de groupe, etc…

Bref, il y a toujours de l'action chez Tisseur. Si tu as envie de faire partie d'une grande équipe qui ne manque pas de projets d'envergure, saisis ta chance et viens vivre l'aventure avec nous !

Ça te parle ? Construis ton avenir avec nous !

*** Seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s. Nous prendrons en considération votre CV pour d'autres postes. L'usage du masculin dans le contenu de ce document a pour seul objectif d'alléger le texte.