Analyste fonctionnel·le SAP achats/ventes

Titre du poste: Analyste fonctionnel·le SAP achats/ventes
Numéro de la demande: 43316
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041)
Département: Technologie de l'information
Lieu de travail: METRO - TERREBONNE (#M-TERR)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :

• Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
• Télétravail en mode hybride
• Assurances collectives dès la première journée
• Régime de retraite très compétitif
• Politique de vacances généreuse
• Journées personnelles
• Programme d’aide aux employé·e·s
• Stationnement gratuit
• Opportunité de développement professionnel
• Bornes de recharge pour voitures électriques

Votre mission dans l’équipe :
L’analyste fonctionnel·le SAP (SD-MM) est chargé·e de fournir un soutien continu aux opérations, d’aider à la réalisation des projets de la conception à la mise en œuvre pour les solutions et systèmes sur lesquels reposent les processus d’affaires liés aux achats et aux ventes. Le·la titulaire du poste établi un pont entre les équipes TI et d’affaires visées par le centre de compétences duquel il·elle relève. L’analyste se spécialise en analyse des processus d’affaires pour les convertir en solutions informatiques en modélisant les processus. De cette modélisation, l’analyste élaborera et développera, de concert avec son équipe, une solution informatique répondant aux besoins d’affaires. Une fois la solution implantée, il·elle veille à ce que celle-ci réponde bien aux besoins du secteur affaires.

Vos responsabilités en tant qu’Analyste fonctionnel·le SAP:

• Identifie et analyse les besoins en matière de processus d'affaires, de logiciels applicatifs, de développement de systèmes pour les utilisateurs du secteur Achats-ventes.
• Analyse les processus d'affaires et en rédige la documentation dans le but d’optimiser les opérations selon les indicateurs retenus.
• Rédige et révise les spécifications fonctionnelles selon les normes et les meilleures pratiques.
• Configure les modules de SAP (MM et SD) pour répondre aux exigences d’affaires.
• Crée des scripts de test, fait des tests et consigne les résultats pour confirmer la fonctionnalité du système.
• Fournit un soutien aux utilisateurs finaux à des fins de stabilisation lorsque de nouveaux changements sont déployés.
• Participe à la préparation de documents de formation et à la formation d’utilisateurs clés.
• Développe une relation privilégiée avec les partenaires d’affaires au sein de l’entreprise, et traduit leurs besoins en requis techniques pour son centre de compétences.
• Anticipe les enjeux et les risques en mettant en place les contrôles et plans d’actions associés pour sécuriser les mises en production.
• Contribue au support opérationnel sous la responsabilité de son centre de compétence.
• Surveille activement les processus et les activités des systèmes de production.
• Enquête sur les problèmes ou incidents relatifs aux systèmes de production, les analyse et les résout.
• Conseille et assiste les utilisateurs dans une perspective d’amélioration et d’innovation.
• Traduit les exigences d’affaires, opérationnelles et fonctionnelles aux équipes de développement.
• Participe aux activités de contrôle de la qualité des processus de son centre de compétences.
• Partage ses connaissances aux autres membres de l’équipe.

Les qualifications que nous cherchons :

• Baccalauréat en informatique ou en administration des affaires.
• Plus de 10 ans d’expériences dans un rôle conseil, d’analyste en lien avec des systèmes ERP.
• Expérience dans le secteur du commerce de détail, de l'alimentation, du milieu manufacturier (un atout).
• Analyser un volume d'information et à en assurer une synthèse claire et concise.
• Connaissances des chaînes de valeur et des principaux points d’intégration avec la technologie de SAP.
• Capacité à gérer plusieurs tâches en simultanées, livrables et projets.
• Sens de la communication et savoir s’adapter à son auditoire.
• Maîtrise des outils de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, Visio).
• Peut nécessiter des déplacements occasionnels à l'extérieur entre les bureaux de Metro (Laval, Montréal, Varennes, Ontario).
• Disponible pour effectuer du support de deuxième niveau (en rotation) à l’extérieur des heures normales de bureau.

Quelques atouts supplémentaires :

• Connaissance de l’environnement professionnel
• Orientation vers un travail/service de qualité
• Connaissances techniques et professionnelles
• Communication interpersonnelle
• Gestion des priorités
• Autonomie
• Créativité
• Gestion de l'innovation